Debido a las dificultades relacionadas con el Covid-19, la recepción de tu pedido puede tardar un poco más de lo normal.
Por favor, confía en el servicio y ten paciencia, pues todos los empleados esenciales (en nuestro almacén, DHL y el servicio postal de los Estados Unidos) están trabajando al máximo para llevar los paquetes a nuestros clientes durante estos momentos difíciles. Tu pedido se entregará, pero puede que lo haga más tarde debido a las restricciones locales y globales impuestas a las agencias de transporte.
Como consecuencia de estos retrasos, experimentamos una inmensa cantidad de llamadas, emails y chats. Por favor, te pedimos paciencia y confianza, tu pedido se entregará.
Una vez que tu pedido se haya enviado, recibirás un email con toda la información de seguimiento.
